Conditions générales de vente
📄 1️⃣ CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
WAGADU FUN
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes conclues sur le site WAGADUFUN exploité par :
Dabo Silman
Micro-entrepreneur
SIRET : 529 286 825 00045
9 Passage du Poteau, 75018 Paris
Email : contact@wagadufun.com
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont des articles personnalisés et imprimés à la demande (t-shirts, sweats, accessoires, etc.).
Les visuels présentés sur le site sont non contractuels. De légères variations de couleur ou de positionnement peuvent exister.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros (€).
TVA non applicable – article 293 B du CGI (Micro-entrepreneur).
WAGADUFUN se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé au prix en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Commande
La commande est validée lorsque le paiement est accepté.
WAGADUFUN se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés via Shopify (carte bancaire, etc.).
Article 6 – Livraison
Les produits sont fabriqués après validation de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif et peuvent varier selon la destination.
WAGADUFUN ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou confectionnés selon les spécifications du client.
Les articles étant imprimés à la demande, ils ne peuvent être retournés sauf en cas de défaut ou erreur de fabrication.
Article 8 – Réclamations
Toute réclamation doit être adressée dans un délai de 14 jours après réception à :
Des photos pourront être demandées pour traitement du dossier.
Article 9 – Responsabilité
WAGADUFUN ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
🔁 2️⃣ POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
WAGADU FUN
Produits personnalisés
Tous les articles sont imprimés à la demande et personnalisés.
De ce fait, les retours ne sont pas acceptés sauf dans les cas suivants :
-
Produit défectueux
-
Erreur d’impression
-
Produit endommagé à la livraison
Délai de réclamation
Toute demande doit être envoyée dans un délai de 14 jours après réception à :
Merci d’inclure :
-
Numéro de commande
-
Photos du produit
-
Description du problème
Remboursement
Si la demande est acceptée :
-
Un remboursement sera effectué sur le moyen de paiement initial
ou -
Un nouvel article sera renvoyé sans frais
Le délai de remboursement peut varier selon la banque (5 à 10 jours ouvrés).
🚚 3️⃣ POLITIQUE DE LIVRAISON
WAGADU FUN
Délais de traitement
Chaque produit est fabriqué à la commande.
Délai de production : 2 à 7 jours ouvrés.
Délais d’expédition
France : 3 à 7 jours ouvrés
Europe : 5 à 10 jours ouvrés
International : 7 à 15 jours ouvrés
Les délais peuvent varier selon les périodes (soldes, fêtes, forte demande).
Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande.
Retards
WAGADUFUN ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux formalités douanières.