Politique d’expédition
🚚 POLITIQUE D’EXPÉDITION
WAGADU FUN
1. Traitement des commandes
Tous nos produits sont imprimés à la demande.
Chaque commande est fabriquée spécialement après validation du paiement.
🕒 Délai de production : 2 à 7 jours ouvrés.
Les commandes sont traitées du lundi au vendredi (hors jours fériés).
2. Délais de livraison estimés
Une fois la production terminée, la commande est expédiée.
📦 France : 3 à 7 jours ouvrés
📦 Europe : 5 à 10 jours ouvrés
📦 International : 7 à 15 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon :
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La période (forte demande, fêtes, promotions)
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Le transporteur
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Les formalités douanières pour les envois internationaux
3. Frais de livraison
Les frais d’expédition sont calculés au moment de la commande et affichés avant validation du paiement.
WAGADU FUN se réserve le droit de proposer des offres de livraison gratuite selon les périodes promotionnelles.
4. Suivi des commandes
Lorsque votre commande est expédiée, un email de confirmation avec un numéro de suivi (si disponible) vous sera envoyé.
Il appartient au client de vérifier l’exactitude de l’adresse de livraison fournie lors de la commande.
5. Retards de livraison
WAGADU FUN ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, intempéries, blocages douaniers, etc.).
En cas de retard important, vous pouvez nous contacter à :
6. Colis perdus ou endommagés
Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, veuillez nous contacter dans un délai de 14 jours après réception ou date estimée de livraison.
Merci d’inclure :
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Votre numéro de commande
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Des photos du colis et du produit (si endommagé)
Nous étudierons votre demande afin de proposer une solution adaptée (remplacement ou remboursement).